Política de Privacidad

Última actualización: 23 de enero de 2025

Tabla de contenidos

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, se suscribe a nuestro servicio o nos contacta para obtener soporte.

  • Información de cuenta (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña)
  • Información de perfil (avatar, biografía, preferencias)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)
  • Datos de comunicación (tickets de soporte, comentarios)
  • Datos de uso (historial de visualización, favoritos, interacciones)

2. Cómo Usamos la Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios:

  • Proporcionar y entregar los servicios que solicita
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
  • Responder a sus comentarios y preguntas
  • Personalizar y mejorar su experiencia
  • Monitorear y analizar tendencias y uso

3. Intercambio de Información

No vendemos, comerciamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad:

  • Con su consentimiento o bajo su dirección
  • Con proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger derechos, privacidad, seguridad o propiedad

4. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información:

Cookies Esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente

Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web

Cookies de Preferencia: Recuerdan su configuración y preferencias

Cookies de Marketing: Se utilizan para ofrecer anuncios relevantes

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Sus Derechos

Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Solicitar portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

7. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su jurisdicción donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

GlobalStream Hub

legal.privacy.dataProtectionOfficer

Email: [email protected]

Address: 123 Calle Stream, Ciudad Digital, DC 12345

Cumplimiento de GDPR y CCPA

Estamos comprometidos a cumplir con el GDPR para usuarios de la UE y CCPA para residentes de California. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos.

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 23 de enero de 2025

Ver Términos de Servicio