Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 23 janvier 2025

Table des matières

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, vous abonnez à notre service ou nous contactez pour obtenir de l'aide.

  • Informations de compte (nom d'utilisateur, e-mail, mot de passe)
  • Informations de profil (avatar, biographie, prĂ©fĂ©rences)
  • Informations de paiement (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e via des tiers)
  • DonnĂ©es de communication (tickets de support, commentaires)
  • DonnĂ©es d'utilisation (historique de visionnage, favoris, interactions)

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services:

  • Fournir et livrer les services que vous demandez
  • Traiter les transactions et envoyer les informations associĂ©es
  • Envoyer des avis techniques et des messages de support
  • RĂ©pondre Ă  vos commentaires et questions
  • Personnaliser et amĂ©liorer votre expĂ©rience
  • Surveiller et analyser les tendances et l'utilisation

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité:

  • Avec votre consentement ou sous votre direction
  • Avec les fournisseurs de services qui aident nos opĂ©rations
  • Pour respecter les obligations lĂ©gales
  • Pour protĂ©ger les droits, la vie privĂ©e, la sĂ©curitĂ© ou la propriĂ©tĂ©

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations:

Cookies essentiels: Nécessaires au bon fonctionnement du site web

Cookies analytiques: Nous aident Ă  comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web

Cookies de préférence: Se souviennent de vos paramètres et préférences

Cookies marketing: Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles:

  • AccĂ©der Ă  vos informations personnelles
  • Corriger les donnĂ©es inexactes
  • Demander la suppression de vos donnĂ©es
  • Vous opposer au traitement de vos donnĂ©es
  • Demander la portabilitĂ© des donnĂ©es
  • Retirer votre consentement Ă  tout moment

7. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction où les lois sur la protection des données peuvent différer.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous:

GlobalStream Hub

legal.privacy.dataProtectionOfficer

Email: [email protected]

Address: 123 Rue Stream, Ville Numérique, DC 12345

Conformité RGPD & CCPA

Nous nous engageons à respecter le RGPD pour les utilisateurs de l'UE et le CCPA pour les résidents de Californie. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données.

Cette politique de confidentialité est effective à partir du 23 janvier 2025

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