Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 23 janvier 2025
Table des matières
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, vous abonnez à notre service ou nous contactez pour obtenir de l'aide.
- Informations de compte (nom d'utilisateur, e-mail, mot de passe)
- Informations de profil (avatar, biographie, préférences)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des tiers)
- Données de communication (tickets de support, commentaires)
- Données d'utilisation (historique de visionnage, favoris, interactions)
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services:
- Fournir et livrer les services que vous demandez
- Traiter les transactions et envoyer les informations associées
- Envoyer des avis techniques et des messages de support
- Répondre à vos commentaires et questions
- Personnaliser et améliorer votre expérience
- Surveiller et analyser les tendances et l'utilisation
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
6. Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles:
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité des données
- Retirer votre consentement Ă tout moment
7. Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.
8. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction où les lois sur la protection des données peuvent différer.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous:
GlobalStream Hub
legal.privacy.dataProtectionOfficer
Email: [email protected]
Address: 123 Rue Stream, Ville Numérique, DC 12345
Conformité RGPD & CCPA
Nous nous engageons à respecter le RGPD pour les utilisateurs de l'UE et le CCPA pour les résidents de Californie. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données.
Cette politique de confidentialité est effective à partir du 23 janvier 2025